По сообщениям ИПКА «Лавина» в городской поликлинике Кировска начали работать специальные терминалы с сенсорным экраном, с помощью которого можно занять место в живой электронной очереди.
На устройстве размещена кнопка, после нажатия на которую терминал выдает талон, автоматически направляя его в систему. Спустя некоторое время на электронном табло высветится номер пациента, напечатанный на талоне. После голосового объявления номера пациента пригласят в регистратуру.
В настоящее время система электронной очереди позволяет решить сложную задачу по автоматизации и упрощению процесса обслуживания пациентов посредством нажатия соответствующей позиции на экране.