Семья двигалась на автомобиле в сторону Полярных Зорь, когда произошла поломка транспортного средства. Полицейские из Оленегорска находились на дежурстве и заметили, что машин внезапно остановилась. Сотрудники правоохранительных органов провели диагностику и попытались устранить неполадки на месте ЧС. Женщину с грудным ребёнком посадили в патрульную машину, чтобы согреться. Когда выяснилось, что поломка автомобиля имеет серьёзный характер, стражи порядка вызвали такси для супруги с новорожденным, а мужу помогли доставить транспортное средство до станции техобслуживания. Семья обратилась в УМВД с просьбой поощрить полицейских за их неравнодушие, чуткость и готовность прийти на помощь в сложной ситуации.