Жители Мурманска публикуют в социальной сети "Вконтакте" посты с жалобами на мусорные завалы. Помимо сообщений о не вывезенном мусоре на контейнерных площадках, люди жалуются на грязные автобусные остановки. Например, в группе "Чёрный список Мурманск | Отзывы" пользователи возмущаются состоянием остановки у областной больницы. По адресу Полярные зори, 11 жильцы дома возмущены тем, что мусор с их контейнерной площадки не вывозят около двух недель. А люди из соседнего дома №17 (по той же улице) недавно жаловались на засилье крыс неподалеку от мусорной площадки. Видеозапись роющихся в мусоре грызунов прислали в редакцию Большого Радио жильцы дома. 

Несмотря на достаточно пристальное внимание к проблеме ЖКХ, подобных сообщений меньше не становится, а самый частый вопрос от мурманчан: "К кому обращаться за помощью?". Редакция Большого Радио, на основании комментария главы региональной жилищной инспекции Алёны Кузнецовой, публикует алгоритм действий в случае возникновения подобных ситуаций. 

Сообщить о проблеме в первую очередь следует в управляющую компанию. Посмотреть, какая УК курирует именно Ваш дом, можно на сайте ГЖИ по Мурманской области, а также через сайт «Реформа ЖКХ» и многие другие сервисы. При бездействии управляющей организации можно оставить жалобу в её адрес на сайте региональной ГЖИ. В случае с грызунами можно также обратиться в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области (прим.ред.: специалисты этого ведомства уполномочены проводить проверки и выдавать предписания лицам, ответственным за состояние дома). Если Вашу контейнерную площадку игнорируют, одна из самых действенных мер – позвонить на горячую линию АО «Управление Отходами» по телефону: 8-800-700-13-71. 

Публикации в социальных сетях, безусловно, привлекают внимание, однако они не являются поводом для сиюминутной реакции. По мнению специалистов, гораздо эффективней напрямую обращаться в организации, контролирующие эту сферу. 

Напомним, с понедельника в Мурманской области на 3,52 рубля уменьшилась плата за вывоз мусора.

Фото: группа "Чёрный список Мурманск | Отзывы" в Вк