Глава Госжилинспекции Алёна Кузнецова утверждает, что в области не осталось домов, где отсутствует отопление. К середине первого осеннего месяца специалисты подтвердили готовность жилого фонда к нескольким месяцам отопления и выдали паспорта готовности 99,9% домов региона. Однако граждане по-прежнему продолжают обращаться на горячую линию, созданную специально для аккумуляции жалоб на проблемы с теплоснабжением. Только к 18 сентября их было почти 1340. Неделю спустя на звонки по горячей линии стали отвечать представители управляющих компаний. Под натиском звонков с негодованием, количество обращений удалось снизить вчетверо. Управляшкам не удалось проигнорировать гражданское недовольство отсутствием тепла в домах и квартирах. По сей день в областном центре есть дома, где жители продолжают оставаться в квартирах с неотрегулированной подачей теплоснабжения, а то и вовсе без него. «В доме №12 по улице Радищева отопление то появляется, то исчезает. В управляющей компании «ЖЭК» комментариев не дают, только принимают заявки, а толку никакого. Предлагают позвонить на участок, на котором никто не берёт трубку. Возвращаешься с работы домой – и каждый раз сюрприз – то отопления нет вообще, то есть в одной комнате, то в другой. На кухне и в ванной оно вообще не появлялось. А прошёл почти месяц с момента постановления администрации города о начале отопительного сезона! Беспредел чистой воды», - рассказала «Большому Радио» одна из радиослушательниц. О проблемах с дозвоном в диспетчерские службы местных УК знают и в Госжилинспекции, объясняя этот факт банальным недостатком сотрудников в управляющих организациях. В таком случае бодро рапортовать о завершившемся периоде подключения жилого фонда к отоплению не имеет смысла.

Текст: Елена Игонина