Екатеринбуржский музыкант Михаил Лузин приезжал в Мурманск с гастролями в конце ноября. Затем он планировал вернуться в Москву на прямом самолёте из областного центра. Свой рабочий инструмент он хотел пронести в салон, но сотрудники аэропорта попросили сдать гитару в багаж. В московском аэропорту он обнаружил, что гитара сломана.

Музыкант посетовал на произошедшее на своей странице в социальной сети «ВКонтакте». Он написал, что в аэропорту Шереметьево при открытии кейса обнаружилось, что в трёх местах переломлена верхняя дека. Инструмент стал непригоден для игры. Пострадавший сразу же написал заявление в компанию-перевозчик «Аэрофлот».

Поклонники музыканта предложили совместными усилиями купить профессиональный инструмент артисту. Но этого не понадобилось. Авиакомпания выплатила Михаилу Лузину тысячу евро в качестве компенсации.