По итогам минувшего года, количество обращений к Уполномоченному по правам человека выросло. Как следовало из отчёта Михаила Шилова, прозвучавшего на нынешнем заседании мурманской облдумы, рост обращений касался участников СВО.

«Не могу при открытых каналах связи озвучивать все цифры, но есть тяжелая статистика, - заявил Уполномоченный. – Сложности по обмену пленных, возвращению тел погибших, мы работаем в этом направлении».       

Одним из достижений 2022 года стал, по мнению Шилова, полностью сформированный  институт помощников Уполномоченного. Сегодня помощники есть в каждом муниципалитете. Они принимают обращения, организуют на местах встречи с руководителями муниципалитетов, когда мы проводим выездные совещания, сами присутствуют и отслеживают решение вопросов. В аппарате Уполномоченного в Мурманске, кстати, три человека – секретарь, юрист и, непосредственно, помощник.

«А много ли жалоб на неисполнение обращений? – задал вопрос заместитель председателя облдумы Геннадий Степахно.

«Единичные, - заверил Шилов. – Это, как правило, по получению справок с мест боевых действий. Если командир, в силу каких-то причин, возможно, объективных, вовремя не написал эту справку, то возникают проблемы».

«В вашем отчёте прозвучала не вся проделанная работа, - уточнила представитель облдумы в Совете Федерации РФ Татьяна Сахарова. – На территории ДНР, благодаря местному Уполномоченному по правам человека, мы помогли одному человеку».   

«А вы работаете без обращений, есть какой-либо свой план действий?» - спросил депутат от фракции КПРФ Александр Клементьев.     

«Конечно, - подтвердил Шилов. – Часто люди просто не знают, куда обращаться. Помощники как раз для этого нужны: они «мониторят» соцсети, принимают звонки. Так, тысяча телефонных звонков не вошли в статистику. Не включили в слайды мы и личные обращения, когда люди подходят во время выездных приёмов. Если человеку удобно обратиться устно, мы берём его вопрос в работу».  

Оба заместителя председателя мурманской областной думы Владимир Мищенко и Евгений Никора отметили высокую производительность труда Уполномоченного, и рекомендовали принять отчёт.

«Человек большой души и большого сердца. Спасибо за вашу работу», - отозвался глава мурманских коммунистов Артур Попов.

Завершая отчёт-2022 Михаил Шилов поблагодарил команду губернатора Мурманской области, парламентариев, руководителей ведомств за совместную работу. По его словам, не было ни одного человека, который бы не пошёл на контакт. Многое стало реальностью благодаря совместным усилиям.   

Фото: скриншот с видеотрансляции МОД